科澤新材CRM項(xiàng)目藍(lán)圖評(píng)審會(huì)順利召開

8月23日下午，科澤新材CRM項(xiàng)目藍(lán)圖方案評(píng)審會(huì)順利召開?？茲尚虏目偨?jīng)理謝鑫，副總經(jīng)理章斌、劉勇，智能化中心、營(yíng)銷中心及伊登團(tuán)隊(duì)等參加會(huì)議。

藍(lán)圖方案匯報(bào)

會(huì)上，伊登顧問進(jìn)行項(xiàng)目回顧，主要針對(duì)科澤新材業(yè)務(wù)痛點(diǎn)、CRM項(xiàng)目的解決方案、重點(diǎn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化及關(guān)鍵變革點(diǎn)等方面做詳細(xì)闡述。CRM項(xiàng)目可實(shí)現(xiàn)從市場(chǎng)營(yíng)銷的線索、商機(jī)、客戶、樣品、合同、訂單、收款、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)等的客戶全生命周期管理，并針對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)做了相應(yīng)的解決方案。

項(xiàng)目方案和項(xiàng)目社區(qū)介紹

與會(huì)人員對(duì)CRM藍(lán)圖方案中新產(chǎn)品研發(fā)、客戶分層、數(shù)據(jù)安全及退貨流程系統(tǒng)對(duì)接等問題進(jìn)行探討，主要聚焦在CRM系統(tǒng)如何解決業(yè)務(wù)應(yīng)用問題。

科澤新材總經(jīng)理謝鑫發(fā)言

科澤新材總經(jīng)理謝鑫做總結(jié)發(fā)言，他表示今年科澤新材有CRM客戶管理、合同管理等多個(gè)項(xiàng)目同時(shí)進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)將要面對(duì)較大的挑戰(zhàn)，希望團(tuán)隊(duì)在CRM項(xiàng)目藍(lán)圖方案設(shè)計(jì)過程中，能夠系統(tǒng)性的去考慮，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。科澤新材的核心價(jià)值觀是產(chǎn)品主義，客戶管理是產(chǎn)品線系統(tǒng)中非常重要的一部分，隨著新產(chǎn)品的增加，要不斷完善新產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景，希望CRM項(xiàng)目能夠幫助科澤新材客戶管理系統(tǒng)再升級(jí)，提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量，從而提高公司競(jìng)爭(zhēng)力。謝鑫希望大家攜手共同努力，共同奮斗，攻堅(jiān)克難， 為推動(dòng)公司高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。